LEAP 2023 Feb 6-9, 2023 | Riyadh Front Expo Centre, Saudi Arabia Greenitco is looking forward t...
"يستحق استخدام ITM كأداة لإدارة التذاكر والأصول"
بشكل عام : كان منتجًا جيدًا للغاية وممتازًا للاستخدام، ويمنح المنصة طريقة لإدارة إدارة الأصول والتذاكر إلى المستوى التالي
الإيجابيات: البنية سهلة الاستخدام والمليئة بالأدوات المفيدة تجعل هذا البرنامج أكثر موثوقية وسهولة في الاستخدام
السلبيات: لا أستطيع أن أقول شيئًا، إنه ببساطة برنامج جيد يجب على الجميع استخدامه مرة واحدة
"يوفر البرنامج إمكانية الوصول إلى كل مستخدم حتى يتمكن من تحقيق الشفافية في المنظمة. إنه أمر مدهش !!"
إجمالاً: لقد وفر الكثير من الوقت والمالالإيجابيات: لقد استخدمت هذا المنتج لإدارة البنية الأساسية لـ 60 نظام كمبيوتر و50 هاتفًا محمولًا وحوالي 15 جهاز مسح DGPS. نحن، شخصان، نقدم الدعم لمنظمتنا بتكاليف أقل بكثير (خاصة في وقت التوقف). لقد جعل هذا البرنامج هذا ممكنًا. هذه حزمة جيدة في حجم صغير. أفضل جزء هو أنهم منفتحون جدًا على الوظائف الإضافية حسب الحاجة. أنا راضٍ جدًا عن دعمهم وتخصيصهم. تواصلهم المباشر يجعلنا موثوقين. الميزات التي أحببتها 1. فحص الضمان التلقائي 2. مقياس السعادة 3. لوحة الحالة 4. تتبع Tciket السلبيات: تحتاج إلى الاكتشاف التلقائي في الأداة. سيقلل هذا من العمل اليدوي ويساعد في الأتمتة. نحتاج إلى المزيد من التكامل مع Azure cloud
"يجعل هذا الجزء المتعلق بصيانة المخزون سهلاً للغاية"
الإيجابيات: وفقًا لوجهة نظري، فإن هذه الطريقة البسيطة والواضحة لإدخال واستخدام التفاصيل المتعلقة ببضائعنا. ومن الجدير بالذكر أن خدمة دعم العملاء جيدة في إضافة التفاصيل الضرورية.
السلبيات: أتوقع أن يقوم هذا الموقع بجمع تفاصيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية تلقائيًا بدلاً من إدخالها يدويًا.
"ممتاز"
بشكل عام: كان التعلم ممتازًا، فقد شاركنا المعلومات وسنكون دراسة حالة لعرضها على عملاء آخرين. كانت سهولة الاستخدام رائعة، وقد حصل المستخدمون على تجربة رائعة وهناك احتمال كبير لانتشار الكلام الشفهي عبر الصناعة وسنستكشف طرقًا أفضل للأعمال التجارية من أجل المنفعة المتبادلة،
الإيجابيات: سهولة الاستخدام تمامًا، حيث حصل المستخدمون من جانب العميل على تجربة في الوقت الفعلي لإنجاز مهامهم في روتين يومي. لقد قدموا مدخلات إيجابية للإدارة العليا وطلبوا تلبية احتياجات الأقسام الأخرى المترابطة. كما أوصوا بشركات مجموعتهم.
السلبيات: كانت رضا العملاء هي المفتاح لتمكين هذا البرنامج داخليًا وحصل على استجابة إيجابية في فريقهم. لقد قدموا توصيات إلى أقسام أخرى بشأن قابلية النقل أيضًا. لقد تمت مشاركة تجربة سهولة استخدام البرنامج في الوقت الفعلي كملاحظات مع فريق الإدارة العليا والمدير الفني.
"خبرة 17 عامًا في البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول والدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات."
إجمالاً: إدارة عمليات التدقيق في قسم تكنولوجيا المعلومات والأقسام الأخرى وإدارة أصول الأجهزة والبرامج.
الإيجابيات: الوظائف والعمليات مثل معظم البرامج. تصدير قاعدة البيانات واستيرادها وتعيين السياسات للمستخدمين هي الأفضل على الأرجح.
السلبيات: واجهة المستخدم للصفحة الرئيسية والتصميمات الأخرى. الحاجة إلى ترقية تصميم صفحات الويب أو السماح للمستخدم النهائي بتصميم صفحته الخاصة. سيساعد ذلك المستخدمين على الاهتمام بالبرامج.
"إن أداة إدارة الأصول ITM تلبي جميع متطلباتنا. إنها منتج ذو قيمة حقيقية مقابل المال."
بشكل عام: يمكننا تتبع جميع أصولنا ومساعدتنا في إعداد الميزانية بما في ذلك استهلاك قيمة الأصول.
الإيجابيات: إنه منتج غني بالميزات. إن وضع علامات على الأصول وتسجيل دخول المستخدم الفردي من الميزات الرئيسية. إن تطبيق الهاتف المحمول لتتبع الأصول ورفع الطلب من الميزات المفيدة جدًا لمستخدمينا.
السلبيات: يحتاج المنتج إلى إضافة بعض الميزات الإضافية إلى إدارة الطلبات والحوادث والتغييرات. من الجيد أن يكون لديك تتبع للأجهزة دون اتصال بالإنترنت.
"لقد كان جيدًا جدًا.. تجربة تستحق العناء.. أستخدمه منذ فترة طويلة الآن!"
الإيجابيات: الراحة....، سريع الاستجابة جدًا.. مفيد جدًا في إدارة المخزون اليومي... في الواقع، إنه سهل الاستخدام تمامًا... مفيد لإدارة الامتثالات المحلية
السلبيات: ليس كذلك.. يحتاج إلى المزيد من خيارات إعداد التقارير.. بخلاف ذلك، فإن الأداة ممتازة والدعم جيد بما فيه الكفاية أيضًا
"مراجعة برنامج إدارة الأصول في تكنولوجيا المعلومات"
الإيجابيات: وجدت أن هذا البرنامج سهل الاستخدام للغاية،
السلبيات: واجهة المستخدم (UI) أي مظهر البرنامج بحاجة إلى بعض التحسين أسباب اختيار برنامج إدارة الأصول في تكنولوجيا المعلومات: العلاقات والقرب
"مراجعة ITM"
إجمالاً: إن مجموعة الميزات الغنية والابتكار المستمر يجعلان منه منتجًا مثاليًا
الإيجابيات: الميزات المضمنة هي ما تحتاجه بشكل منتظم. يساعد النهج القائم على الوحدات مرة أخرى في عملية التفكير المستمرة المتمثلة في الحصول على مجموعة ميزات فقط عندما تحتاج إليها.
السلبيات: يجب أن يكون التطبيق المحمول متاحًا للإعداد المحلي أيضًا.
"عملية شراء رائعة، أنجزت المهمة بشكل استثنائي"
الإيجابيات: حسنًا، بصرف النظر عن القيمة مقابل المال، لا يوجد شيء واحد يمكنني أن أقول إنه سيء فيه، لذا فهو مثالي لاحتياجاتنا بشكل أساسي
السلبيات: كل شيء في البرنامج رائع، حتى إذا حاولت العثور على خطأ، لا يمكنني العثور على خطأ، لذا لا توجد سلبيات!
"أفضل أداة سهلة الاستخدام لإدارة الأصول وإدارة التراخيص"
إجمالاً: الإيجابيات: سهلة الاستخدام وسريعة وموثوقة للغاية لأكثر من 5000 أصل وخيار طباعة LDAP والباركود وسعر بدء فعال من حيث التكلفة بـ 50 دولارًا أمريكيًا السلبيات: تقارير قليلة تطبيق الهاتف المحمول خيار اكتشاف الشبكة مفقود
LEAP 2023 Feb 6-9, 2023 | Riyadh Front Expo Centre, Saudi Arabia Greenitco is looking forward t...
Welcome to Arabic. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!...
Introduction Support ticket software, also known as helpdesk ticketing system, is a tool design...